曾經看過一則故事，描述師生之間因為「聽」、「說」之間的錯解而產生誤會。一名學生在書上讀到一個「啥」字，不知道該怎麼念，於是請問老師：「這個字念啥？」老師回答：「這個字念啥。」學生再問：「對啊，它念啥？」老師再次回答：「念啥。」學生不禁皺眉問道：「我就是問它念啥？」已經回答兩次的老師，不禁動了氣大聲回答：「念啥，我說啥就是啥。」

　　在這個故事中，所呈現的即是透過言語的傳達，在聆聽與回應的往返之間，儘管一方回答了問題，一方也聽到了答案，然而由於說話的態度與口吻，不僅產生錯解，也造成不歡而散的結果。然而這樣的狀況在生活當中處處可見，情節輕成了笑話，令人啼笑皆非；其次則是彼此產生誤會，嚴重將可能造成師生反目、家庭失和、國家對立，不可不慎。

　　《大學》云：「誠於中，形於外。」不清淨的言語來自於不清淨的思惟，我們習慣將批評、抱怨、責備訴諸於口，追本溯源來自於自我中心的思惟。如果情急之下，為了維護個人權益，急於表達自己的想法，一不注意就容易口出惡言，然而憤怒的情緒、嚴厲的指責只會拉開對方與自己的距離。所謂「敬人者，人恆敬之。」每個人都希望受到他人的重視與肯定，惡意抨擊只會傷人又傷己。

　　究竟要如何從過去以自我為中心的慣性思惟跳脫出來，成就清淨的思惟與言語呢？心無諍，口業自然清淨無諍！

　　清淨的思惟流露出來的就是清淨的言語，如同甘美的泉水來自潔淨無染的水源。試想，當我們心平氣和、氣定神閒之際，身心皆是清淨柔軟；若是因為理直氣壯，一味地指責他人，不僅氣氛緊張，彼此關係惡化，連帶的，身心也隨之緊繃。若能時時刻刻覺察自己的起心動念，在惡念一起，惡語即將脫口而出，釀成對立衝突時，深呼吸，懸崖勒馬，止息惡念、惡語，回到當下，身心隨即安穩、調柔。

　　以無諍的心接納自己與對方當下所表達的立場與情緒，因為無諍，因此，可以「理直氣平」認清彼此意見的不同。無諍的心，沒有爭個孰是孰非的理直氣壯，以平和的心接納對方的想法、情緒，消弭彼此對立的心念，讓心安住於和諧的法界，因為「接納」，放下了自我高築的分別心；也因為心平，看見事情的真實相貌，自然與相互尊重的清淨法界相應。